Firma rozpoczęła wdrażanie systemu interakcji pomiędzy menedżerem a klientem (CRM).
System ten ma na celu automatyzację strategii interakcji z klientami, w szczególności zwiększenie poziomu sprzedaży, poprawę obsługi klienta, ustanowienie i usprawnienie procesów biznesowych, a następnie analizę wyników.
