Політика конфіденційності
ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” (редакція діє з 21.10.2020)
Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє за всією інформацією, яку сайт ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”, розташований за адресою – https://sweda.com.ua/, може отримати про Користувача під час використання сайту.
1. Визначення термінів
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. “Адміністрація сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” (далі – Адміністрація сайту)” – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”, що організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, діям чи операціям, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. “Персональні дані” – будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної або визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. “Обробка персональних даних” – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. “Конфіденційність персональних даних” – обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. “Користувач сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує сайт ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
1.1.6. “Cookies” – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і що зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. “IP-адреса” – унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. Загальні положення
2.1. Використання Користувачем сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту ТОВ НВФ “Сведа Лтд”.
2.3. Дана Політика конфіденційності застосовується лише до сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”. ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
3. Предмет Політики конфіденційності
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен на вимогу надати Адміністрації сайту при заповненні та надсиланні форм на сайті ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційних форм на сайті ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” і включають таку інформацію:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. адресу електронної пошти (e-mail);
3.2.3. контактний телефон Користувача;
3.2.4. назва підприємства;
3.2.5. IP-адреса.
3.3. Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” або до його некоректної роботи.
3.4 ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем.
3.5. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище, підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. Цілі збору персональної інформації Користувача
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” може використовуватись в цілях:
4.1.1. Ідентифікація Користувача, який залишив заявку (запит) на сайті ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”, для оформлення заявки (запиту) та (або) укладання Договору надання послуг з ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
4.1.2. Установка з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
4.1.3. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.4. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
4.1.5. Надання Користувачеві спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилку новин та інших відомостей від імені ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
5. Способи та терміни обробки персональної інформації
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку виключно з метою виконання заявки Користувача, оформленого на Сайті ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади лише на підставах та порядку, встановленому законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, збочення, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. Зобов’язання сторін
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для використання Сайтом ТОВ НВФ “Сведа, Лтд”.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані при зміні цієї інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не проводити продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
6.3. Користувач має право:
6.3.1. Запросити доступ до особистих даних. Це дозволяє отримувати копію особистих даних, що зберігаються Адміністрацією сайту, та перевіряти, що Адміністрація їх опрацьовує на законних підставах.
6.3.2. Запросити виправити особисті дані, збережені ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” про Користувача. Це дозволяє виправити будь-які неповні або неточні дані, які зберігаються, хоча Адміністрації може знадобитися перевірити точність нових даних.
6.3.3. Запит видалення особистих даних. Це дозволяє попросити Адміністрацію видалити особисті дані, якщо Адміністрація не має вагомих причин для продовження їх обробки. Запити на доступ/зміну/видалення особистих даних Користувач може зробити шляхом звернення до Адміністрації на електронну адресу sweda@sweda.com.ua.
7. Відповідальність сторін
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за документально підтверджену шкоду, завдану Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, згідно із законодавством України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
7.2.2. Була отримана з третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. Вирішення спорів
8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту ТОВ НВФ “Сведа, Лтд” та Адміністрацією сайту, обов’язково пред’явлення письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору або письмову претензію з обґрунтуванням заявлених вимог, що встановлюють причинно-наслідковий зв’язок між винними діями адміністрації та негативними наслідками, що настали для Користувача внаслідок таких дій.
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті ТОВ НВФ “Сведа Лтд”, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за контактними даними, розміщеними на сайті у розділі “Контакти”.
